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CRM, procesos de gestión del clientes en Yunbit

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14 de febrero de 10:00 a 12:00

Si eres comercial, o te encargas de parte de la gestión del cliente en tu organización; o de labores de atención y comunicación con el cliente, es posible que este webinar te ayude a sacar mayor partido de tu herramienta de gestión.

Objetivos

  • Ofrecer una visión global y general del módulo.
  • Afianzar conceptos.
  • Resolver dudas.

Contenidos

  1. La ficha de contacto.
    1. Categorías de contacto.
  2. Tipos de estados de acciones comerciales.
  3. Tipos de documentos.
  4. Gestión de campañas.
  5. Flujo general por sector (servicios, retail).
    1. Servicios: propuesta y proyecto.
    2. Retail: oferta y pedido.
    3. Casos prácticos y dudas.
  6. Herramientas de comunicación y marketing.

Más datos de interés

Duración: 2 horas

Horario: 10:00 a 12:00 horas

Se imparte: siempre y cuando haya un mínimo de inscripciones.

Precio: 40€/ persona y 60€/ todos los  participantes de empresa

Inscripciones

Si estás interesado envíanos un email a formacion@yunbit.es 

Además, puedes enviar cuestiones y preguntas concretas que serán tenidas en cuenta en la exposición de contenidos.

Información básica sobre protección de datos

Tareas y procesos de contabilidad y finanzas con Yunbit ERPLa entidad responsable del tratamiento es YUNBIT, S.L. La finalidad para la cual se recaban los datos es la participación en la formación ofrecida por la compañía. La legitimación para captar la información es el consentimiento del interesado. Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Los usuarios disponen del derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en la siguiente dirección https://www.yunbitsoftware.com/politica-privacidad.html

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